Aito jo toista kesää

Aloitin Aito Säästöpankissa kesätyöntekijänä ensimmäisen kerran viime kesänä, eikä minulla aloittaessani ollut aiempaa työkokemusta finanssialalta. Olin silloin toisen vuoden tradenomiopiskelija. Opinnoissani olen erikoistunut finanssialan ja myynnin opintoihin, joten omaa opiskelualaani vastaavan työn saaminen oli minulle erittäin tärkeä saavutus!

Kesällä 2018 konttoreissamme ahertaa yhteensä 17 kesätyöntekijää.

Jo ensimmäisen kesän aikana pääsin oppimaan hyvin paljon uutta monipuolisten työtehtävien ansiosta. Työtehtäviini kuului asiakaspalvelutehtävät kassalla, asiakkaiden kontaktointi puhelimitse sekä konttorin juoksevat tehtävien hoitaminen. Lisäksi osallistuin pankin kanssa erilaisiin tapahtumiin suorittaen samalla projektiopintoja tutkintooni liittyen.

Jatkoin koko talven työskentelyä opintojeni ohessa, mutta keväällä opintojeni loppusuoralla siirryin jälleen työskentelemään kokopäiväisesti. Työtehtäväni monipuolistuivat entisestään vastuualueeni kasvaessa. Työskennellessä palveluneuvojana tietotaidon lisäksi tärkeitä taitoja ovat erityisesti asiakaspalvelu-, ongelmanratkaisu- ja myyntityötaidot.

Sisällytän työni tutkintooni myös harjoitteluna. Oppimistavoitteenani on kehittää omia ammatillisia erityistaitojani finanssialaan ja myyntiin liittyen. Erityisesti odotan saavani kokemusta asiakastapaamisista päivittäispalveluiden osalta. On ollut hienoa huomata, kuinka tavoitteiden eteen työskentely on mahdollistunut. Asiantuntevassa ja avoimessa työyhteisössä olen oppinut kollegoiltani paljon. Työilmapiiri on hyvin kannustava ja motivoiva, jonka ansiosta monipuolisiin työtehtäviin ja uusiin haasteisiin tarttuminen tuntuu mielekkäältä. Olen siitä erittäin kiitollinen!

Päämäärätietoisena ja innokkaana tulevaisuuden finanssialan moniosaajana haaveenani on edetä urallani pankissa. Seuraavana askeleena olisi eteneminen sijoitus- ja lainaneuvotteluihin. Erityisesti olen kiinnostunut erikoistumaan sijoitusasiantuntijaksi, jolle asiakaskeskeisyys on kaiken lähtökohta. On sitten kyseessä yksityis- tai yritysasiakas, haluan tehdä töitä asiakkaiden taloudellisen hyvinvoinnin eteen.

Johanna Perttala

Kirjoittaja työskentelee kesätyöntekijänä Kauppakadun konttorissa ja suuntaa syksyllä tradenomiopintojensa kanssa loppusuoralle – viimeiseen opiskeluvuoteen.

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

w

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s