Näin nappaat unelmiesi kesätyöpaikan

Kevät on opiskelijoille kiireistä aikaa, sillä luentojen, tenttien ja opiskelijarientojen lisäksi on aika kääntää katse myös tulevaan kesään. Moni miettii, mistä löytyisi mieleinen kesätyö – ja vieläpä omiin opintoihin soveltuvalta alalta.

Kesätyönhaku käy kuumana. Vaikka monella yrityksellä hakuaika jatkuu maaliskuun loppuun saakka, kannattaa nyt toimia nopeasti. Saapuvia hakemuksia luetaan jo hakuaikana, ja toisinaan ennen hakuajan päättymistä tehdään myös nopeita päätöksiä – niin haastatteluiden kuin rekrytointienkin osalta.

Avoimia kesätyöpaikkoja löytyy netistä esimerkiksi yritysten, kuntien ja kaupunkien omilta verkkosivuilta sekä eri oppilaitosten ura- ja rekrytointipalveluiden sivuilta. Voit myös olla omatoiminen ja lähettää avoimen hakemuksen haluamaasi yritykseen, vaikka kesätyöpaikoista ei olisikaan erillistä ilmoitusta. Kesätyön hakua ei kannata jättää yhden kortin varaan, vaan hakemuksia on hyvä lähettää useampia.

Millainen on hyvä hakemus?

Kun löydät unelmien kesäduunisi, mieti, miksi juuri sinä olisit paras valinta kyseiseen paikkaan, ja miten voit erottua eduksesi. Hakemuksen tehtävä on perustella, miksi osaamisesi olisi hyödyksi yritykselle. Hyppää työnantajan saappaisiin ja kirjoita hakemukseen olennaisin: se, mitä uskot työnantajan arvostavan ja missä olet vahvoilla.

Kerro hakemuksessasi itsestäsi ja tulevaisuuden suunnitelmistasi – ja miten tämä työpaikka voisi auttaa niiden saavuttamisessa! Kirjoita hakemus itse, älä kopioi valmista pohjaa tai kaverin viimekesäistä hakemusta. Ei kannata surra, vaikka sinulla ei olisikaan aiempaa työkokemusta –kukaan ei oleta nuorilla olevan pitkää työhistoriaa. Muista, että hyvä hakemus on napakka, ja mahtuu yhdelle liuskalle – ja että huolellinen kieliasu on A ja O! Voit pyytää vaikka kaveria oikolukemaan hakemuksesi vielä ennen sen lähettämistä.

Hyvän työhakemuksen lisäksi myös kuva on tärkeä. Jos uskot tulevaisuuden työurasi aukeavan finanssialalla, liitä hakemukseen kyseiseen työhön ja sen pukeutumisnormeihin soveltuva, asiallinen kuva. Hymy ja katse kameraan vahvistavat hyvää vaikutelmaa. Kun lähetät hakemuksen sähköpostilla, otsikoi se niin, että vastaanottaja tietää viestin sisältävän työhakemuksen. Lähetä viesti asiallisesta sähköpostiosoitteesta, vaikka vapaa-aikanasi käyttäisitkin jotain repäisevämpää meiliosoitetta.

Haastatteluun!

Kun saat kutsun haastatteluun, valmistaudu kertomaan itsestäsi, osaamisestasi ja siitä, miksi kesätyö juuri tässä yrityksessä kiinnostaa. Tutustu yritykseen etukäteen: selvitä perustiedot verkkosivuilta ja pistäydy yrityksen Facebook-, LinkedIn- ja Twitter-profiileissa. Pukeudu haastatteluun siististi – voit olla persoonallinen, mutta etenkin asiakaspalvelutyöhön odotetaan usein hillittyä pukeutumista. Ja muista työhaastattelun tärkein sääntö: ole ajoissa haastattelupaikalla!

Haastattelussa kannattaa olla oma itsensä. Kättele reippaasti, katso silmiin, hymyile ja ole ystävällinen, niin annat mukavan vaikutelman. Ei haittaa, vaikka vähän jännittäisikin, se kuuluu asiaan. Kuuntele kysymykset huolella ja vastaa rauhallisesti. Haastatteluss
a on myös hyvä esittää kysymyksiä. Ne kannattaa miettiä etukäteen, sillä pienessä jännityksessä niitä ei ehkä tule mieleen. Haastattelun päätteeksi voit myös kysyä aikataulusta, jolla päätöksiä tehdään.

Onnea matkaan!

Jani Eenola

Kirjoittaja on haastatellut uransa aikana satoja työnhakijoita, jotka haaveilevat finanssialasta työpaikkana. Hän toimii myös Aito Säästöpankin varatoimitusjohtajana.

Vuoden alku on hyvä hetki aloittaa säästäminen!

Tuliko uutenavuotena luvattua aloittaa uusi, säästäväisempi elämä? Kaikkihan me tiedämme, että säästäminen kannattaa. Mutta miksi sen aloittaminen tuntuu niin vaikealta? Moni luulee, että pienistä tai keskivertotuloista säästäminen on mahdotonta. Pienilläkin summilla pääsee kyllä hyvin säästämisen alkuun, se vaatii vain hieman sinnikkyyttä ja suunnitelmallisuutta.

Säästäminen aloitetaan tyypillisesti jonkin haaveen toteuttamiseksi: isompaan hankintaan tai pidempää matkaa varten. Haaveita varten säästäminen on hieno asia, mutta säästäminen kannattaa myös oman tulevaisuuden turvaamiseksi. Vuoden 2017 alusta voimaan tulleen uuden työeläkelain myötä ei ole varmuutta, minkä ikäisenä tämän päivän työssäkäyvät pääsevät eläkkeelle. Eläkkeiden lisäksi myös monia perusturvaan kuuluvia tukia pienennetään jatkuvasti. Nykyään ei myöskään ole tavatonta, että kesken työuran kouluttaudutaan uuteen ammattiin. Siksi tulevaisuuteen varautuminen on mitä parhain syy aloittaa pitkäjänteinen säästäminen.

Miten pääsen alkuun?

Miten säästämisen voisi aloittaa, jos palkkapäivään mennessä tili on aina tyhjä? Säästämiskyvyn selvittämiseksi omaa rahankäyttöään kannattaa perata huolella. Aito Säästöpankin Oman talouden tuokio auttaa hahmottamaan, mihin kympit ja sataset katoavat kuukauden aikana. Samalla selviää, mikä on realistinen summa, jonka voi laittaa säästöön, ja mikä on juuri sinulle paras säästämistapa.

Jokaiselle säästäjälle löytyy omaan säästötavoitteeseen sopiva vaihtoehto. Ensimmäinen askel voi olla esimerkiksi vaivaton ja joustava rahastosäästäminen, joka sopii kenelle vaan: alkuun pääsee pienelläkin kuukausittaisella summalla, ja säästösummaa voi muuttaa milloin vain. Säästämisajan pituuden voi määritellä haluamansa mittaiseksi tai vaikkapa toistaiseksi voimassaolevaksi. Myös maksukuukausia voi halutessaan jättää väliin tai vaihtoehtoisesti lisäsijoituksia tehdä joustavasti matkan varrella. Rahastosäästämisen tuotto riippuu aina valitusta rahastosta: riskiltään pienimpiä rahastoja ovat korkorahastot, korkeamman riskin vaihtoehtoja ovat yhdistelmärahastot ja osakerahastot. Nyrkkisääntönä on, että riski ja tuotto kulkevat aina käsi kädessä.

Korkorahastojen tuotto-odotus on noin 1-3 % ja osakerahastoissa pidemmällä aikavälillä voidaan odottaa noin 10 % tuottoa. Rahastosäästämisessäkin voi valita useamman erilaisen rahaston, jos haluaa tehdä eri tavoitteille oman rahaston tai hajauttaa riskiä muuten vaan.

Yksinkertaisin tapa aloittaa säästäminen on toki oma erillinen säästötili, jolle voi siirtää sopivia summia sivuun käyttötililtä. Tilille säästämisen kääntöpuolena ovat miinusmerkkiset korot: säästöön laitettu raha ei tuota eikä säilytä arvoaan. Rinnakkaistilille karttuneiden säästöjen palauttaminen päivittäiseen käyttöön on myös liiankin helppoa.

Säästä lapselle myöhempiä hankintoja varten

Rahastosäästäminen on myös hyvä tapa kartuttaa säästöä lapsille tai lapsenlapsille vaikkapa ajokorttia, asuntoa tai opiskeluaikaa varten. Samalla voi myös tehdä ennakkoon varallisuuden jakamista tuleville sukupolville.

Aina on hyvä hetki aloittaa säästäminen! Tule rohkeasti käymään ja juttelemaan, niin voimme auttaa löytämään parhaan säästämisvaihtoehdon. Olipa oma elämäntilanteesi millainen tahansa, löydämme varmasti sopivan ratkaisun! Mietitään yhdessä, mitä tulevaisuus voisi tuoda tullessaan ja tehdään henkilökohtainen säästösuunnitelma.

Pia LiinavuoriPia Liinavuori

Kirjoittaja toimii Aito Säästöpankin sijoituspäällikönä ja säästää kuukausittain rahastoihin sekä haaveitaan toteuttaakseen että tulevaisuuteen varautuakseen.

Näkyykö uudenvuoden tinassasi rahaa?

Vuosi 2016 lähenee loppuaan, ja paraikaa eletään suomalaisten suurinta kulutusjuhlaa. Veronpalautukset on ehkä jo käytetty, ja osa meistä jatkaa joululahjabudjettiaan erilaisilla kulutusluotoilla.

Jos käy niin onnekkaasti, että uudenvuoden tinassa näkyy rahaa, on se selvä merkki siitä, että omaa talouttaan kannattaa alkaa rakentaa entistä vakaammalle pohjalle. Ja vaikka rahaa ei tinassa näkyisikään, säästämällä vuosi 2017 tuo varmasti vaurautta tullessaan!

Tammikuussa joulunvieton jälkeen moni tuntee tarvetta vahtia paitsi vyötäröään, myös kukkaroaan. Vuoden alussa postitettavat verokortit saavat itse kunkin miettimään, miten vuoden tulot kattavat vuoden menot. Ja kuinka ihmeessä rahat saisi riittämään vielä säästöönkin asti?

Nyrkkisääntönä kannattaa pitää mielessä, että kulujen karsiminen on helpompaa kuin tulojen kasvattaminen. Säästämällä rahat riittävät paremmin ja jotakin jää myös talteen. Säästötili tuntuu turvalliselta ja helpolta säästövaihtoehdolta. Mutta tulisiko sinun kajottua säästöihisi harkitsevammin, jos säästöt olisivat tilin sijaan paremmassa tallessa esimerkiksi rahastoissa?

Onnistunut säästäminen kannustaa säästämään vieläkin enemmän! Mitäpä jos uudenvuodenlupauksenasi olisi aloittaa rahastosäästäminen?

Näitä säästövinkkejä noudattamalla vuodesta 2017 tulee varmasti vaurastumisen vuosi.

  • Älä lykkää rahastosäästämisen aloittamista, vaan ota yhteys pankkiin viimeistään heti tammikuun alussa. Yhdessä etsimme juuri sinulle sopivan tavan säästää.
  • Voit aloittaa rahastosäästämisen myös verkossa; ihan itse ja vaikkapa juuri keskiyöllä vuoden vaihtuessa toiseen. Voit myös tehdä lisäsijoituksia tarpeen mukaan aina silloin, kun huomaat että pakollisten hankintojen jälkeen rahaa on jäänyt yli.
  • Säästöön laitettavien summien ei tarvitse olla isoja – jo pienillä kuukausisummilla pääsee hyvin alkuun.
  • Älä laita kaikkia rahojasi samaan rahastoon – hajauta rohkeasti ja myös pienemmillä summilla.
  • Jos sijoitat, älä tee hätiköityjä päätöksiä kurssien noustessa tai laskiessa. Vaikka rahasto-osuuksien lunastaminen onnistuu verkkopankissa helposti, ota rauhallisesti äläkä lähde mukaan joukkohysteriaan.
  • Opettele käyttämään verkkopankistasi löytyvää Finanssivahtia – se auttaa hahmottamaan paremmin sitä, mihin rahasi kuluvat.

Jani Eenola

Kirjoittaja toimii Aito Säästöpankin varatoimitusjohtajana ja Sp-Rahastoyhtiön hallituksen jäsenenä sekä säästää kuukausittain rahastoihin itselleen ja lapsilleen.

Leikkirahasta ja taloudellisesta riippumattomuudesta

Taloudellisesta riippumattomuudesta ei enää puhuta takavuosien tapaan, vaikka syytä ehkä olisi.

Siivosin jokin aika sitten vanhempieni taloa ja löysin lapsuuteni rahakätkön. Vaikka ”raha” oli alle kouluikäisenä itse askartelemaani leikkirahaa, löytö sai minut pohtimaan omaa suhdettani rahaan.

Pankki-ihmisenä rahasta on sittemmin tullut paitsi työtäni myös yhteiskunnallinen mielenkiinnon kohde. Yleisesti raha kai askarruttaa eniten silloin, kun sitä ei ole tarpeeksi.

Entä miten rahaa säästetään? Ja miksi? Saako rahaa käyttää, jos sitä esimerkiksi eläkkeelle jäädessä on karttunut, vai pitäisikö kaikki jättää lapsille?

Leikkirahani jäivät aikuistuttuani vanhempien vintille, mutta mukaani lapsuuden kodista lähti ajatus taloudellisen riippumattomuuden tärkeydestä. Edellisten sukupolvien kohdalla asiasta puhuttiin lähinnä kotiäitien haasteena.

Takavuosina oli melko tavallista, että taloudellinen riippuvaisuus aviomiehen tuloista piti naiset kiinni huonoksi koetuissa avioliitoissa. Omien varojen puuttuessa eroon ei yksinkertaisesti ollut varaa. Enää aihe ei ole samalla tavalla sukupuolisidonnainen.

Nykyään taloudellisesta riippumattomuudesta kuulee puhuttavan harvemmin. Olen kuitenkin työssäni nähnyt, kuinka ihmiset, miehet ja naiset, varsinkin 2000-luvun alkupuolella jäivät toisistaan riippuvaisiksi esimerkiksi ylisuuren asuntolainan vuoksi. Yhteinen unelma-asunto muuttuu äkkiä taakaksi, jos sen myyminen syystä tai toisesta osoittautuu hankalaksi.

Samalla tavalla taloudellinen itsemääräämisoikeus voi olla uhattuna, jos vanhuuden turvaksi tarkoitettu omistusasunto menettää arvoaan esimerkiksi muuttotappiopaikkakunnalla.

Onneksi ainakin surullisimmista ylivelkaantumistapauksista on arkikokemukseni mukaan otettu opiksi ja ensiasuntojen ostamisessa on jälleen tervetullut ripaus realismia.

Mitä tulee ikääntyneiden rahan käyttöön, olen hautuumaalle säästämistä vastaan. Mielestäni jokaisen olisi hyvä nauttia – suunnitelmallisesti – ainakin osasta varoistaan, ennen kuin on myöhäistä.

 

Pirkko AhonenPirkko Ahonen 230 x 219 px

Kirjoittaja on Aito Säästöpankin toimitusjohtaja, joka kannustaa vahvasti säästämään, mutta muistuttaa myös nauttimaan varoista.

Olemme auki silloin kun asiakkaamme haluavat

Arki on usein aikataulujen perässä juoksemista ja kiireistä suorittamista. Niin sanotun virka-ajan sisällä pitäisi ehtiä hoitaa kaikki päivän työt ja monet muut jokapäiväiset juoksevat asiat. Siksi haluammekin helpottaa asiakkaidemme arkea ja tehdä henkilökohtaisesta pankkiasioinnista entistä sujuvampaa. Tervetuloa Aito Säästöpankkiin myös ilta-aikaan!

Marraskuun alusta alkaen tarjoamme Aito Säästöpankin asiakkaille mahdollisuuden hoitaa pankkiasioitaan myös iltaisin. Myöhäisemmille palveluajoille on tullut paljon kysyntää, joten haluamme luonnollisesti vastata asiakkaittemme toiveisiin. Mielestämme myös pankin on pystyttävä joustamaan ihmisten rytmin muuttuessa.

Uskomme vahvasti henkilökohtaiseen, aitoon kohtaamiseen, ja näemme, että pankin täytyy olla läsnä ihmisten arjessa. Haluamme, että pankkiasiointi on helppoa ja mukavaa, ja ettei asiakkaidemme tarvitse pinnistellä ehtiäkseen pankkiin muilta kiireiltään.

Varaa tapaamisaika työpäivän päätteeksi

Konttorimme Kauppakadulla, Hervannassa, Kangasalla ja Nokialla tarjoavat asiakkaillemme marraskuun ensimmäisestä päivästä alkaen pankkipalvelua ajanvarauksella klo 19 asti maanantaista torstaihin. Perjantain aukiolo säilyy entisellään eli konttorit palvelevat asiakkaita puoli viiteen saakka.

Ilman ajanvarausta konttoreiden ovet ovat entiseen tapaan avoinna arkisin klo 10–16.30. Kassapalvelua Kauppakadun, Hervannan, Kangasalan ja Nokian konttoreissa tarjotaan jatkossakin klo 16.30 asti, mutta ajanvarauksella konttoreihin pääsee neuvottelemaan vielä illalla.

Vaikka maailma digitalisoituu vauhdilla, on henkilökohtaiselle asioinnille edelleen kysyntää. Uskomme, ettei sähköinen palvelu koskaan täysin korvaa kasvokkain kohtaamista. Etenkin elämän suurissa käännekohdissa, kuten oman kodin hankinnan yhteydessä, useimmat asiakkaat haluavat pohtia ratkaisuja tutun virkailijan kanssa.

Kaiken kaikkiaan Aito Säästöpankki haluaa tehdä asiakkaana olon mahdollisimman helpoksi ja mukavaksi. Olemme tämän vuoden aikana yhteydessä jokaiseen asiakkaaseemme henkilökohtaisesti.

Eenola Jani

Tervetuloa Aito Säästöpankkiin!

 

Jani Eenola

Kirjoittaja on Aito Säästöpankin varatoimitusjohtaja, joka puhuu hyvän asiakaskokemuksen puolesta ja luottaa henkilökohtaisen palvelun vetovoimaan.

Onnellisesti aitosäästöpankkilainen

Ensimmäinen kesäni pankin palveluksessa on nyt takanapäin. Kesä kului hurjaa vauhtia mielekkäässä ilmapiirissä, Sammonkadun konttorissa asiakkaita palvellen ja uutta oppien. Nyt katseeni on kohdistunut takaisin opiskelumaailmaan, kun opintoni Tampereen ammattikorkeakoulussa taas jatkuvat.

Kolmeen kesätyökuukauteen sisältyi paljon uutta tietoa ja taitoa – niin finanssialasta, markkinoinnista, vuorovaikutuksesta kuin minusta itsestänikin. Koulukirjoista saa toki paljon arvokasta tietoa, mutta tiedän oppivani parhaiten tekemisen kautta, ja finanssialan salat aukeavatkin minulle hyvin töitä tehden. Aito vuorovaikutus asiakkaiden ja kollegoiden välillä on taito, jota kirjoja lukemalla ei opi.

Asiakaspalvelutyö on minulle jo tuttua aikaisemman työkokemukseni pohjalta, mutta asiakaspalvelu pankissa on paljon muutakin. Mitä tämä muu sitten on? Jo kesätyörupeamani alkuvaiheilla, aikaisemmassa blogikirjoituksessani, ilmaisin vastuun asiakkaan ja pankin välisen luottamuksen pysymisestä olevan erityisen tärkeä osa työtäni. Varallisuudesta puhuttaessa puhutaan henkilökohtaisesta ja laajasti elämään vaikuttavasta asiasta, jossa pankilla on tärkeä rooli. Pankki on paljon muutakin kuin ostotapahtuman välikappale kuluttajan ja myyjän välillä. Pankki on unelmien täyttymisen paikka. Näitä unelmia pankki auttaa täyttämään oikeanlaisen säästämisen ja rahoituksen avulla. Eikä tähän ole vain yhtä tai kahta tapaa, vaan palvelut rakentuvat yksilöllisesti ja asiakaslähtöisesti. Pankki mahdollistaa unelmiemme toteuttamisen, minkä lisäksi pankki huolehtii monista meille tärkeistä asioista ilman, että sitä ehkä tiedostammekaan.

Monilla nuorilla pankkipalvelut ovat ajankohtaisia esimerkiksi opinto- tai asuntolainan suhteen, mutta konkreettinen tieto näistä asioista saattaa olla vähäistä. Aito Säästöpankkiin jokainen on tervetullut saamaan lisätietoa taloutensa kokonaisuuksista ja oman talouden hallinnasta. Meille on tärkeää keskustella pankkiasioista ymmärrettävästi. Haluamme, että myös sinä itse ymmärrät sinulle parhaat tavat säästää ja kerromme mielellämme, miten lainojen ehdot, myöntäminen ja lyhennys määräytyvät. Nämä ovat niitä asioita, joita olen menneenä kesänä itse oppinut pankkimaailmasta.

Minulle Aito Säästöpankissa työskentely on ollut hieno mahdollisuus tutustua finanssialaan mahtavien ihmisten ympäröimänä. Opittavaa tässä muuttuvassa maailmassa on jatkuvasti ja tämä näkemys on kolmessa kuukaudessa vain voimistunut. Ennen kesää toiveenani oli, että saisin jatkaa työskentelyä Aito Säästöpankissa vielä kesänkin jälkeen. Onnekseni toiveeni toteutui. Pääsen palvelemaan asiakkaita ja kehittämään itseäni finanssialan ammattilaisena jatkossakin, opiskeluiden ohessa. Pääasiallinen työskentelypaikkani on jo kesän aikana tutuksi tullut Sammonkadun konttori, mutta saatat jatkossa törmätä minuun myös muissa konttoreissamme. Toivottavasti tavataan!IMG-20160704-WA0002

 

Kesästä kiittäen ja pirteää syksyn aikaa toivottaen,

Sara Kauppinen

Kirjoittaja työskenteli kesän ajan Aito Säästöpankin Sammonkadun konttorissa. Sara on nyt palannut liiketalouden tradenomiopintojensa pariin, mutta jatkaa työskentelyä osa-aikaisesti opintojensa ohessa. Saran ensimmäisen blogikirjoituksen pääset lukemaan täältä.

Hyvä pankkisuhde on kuin mikä tahansa ihmissuhde – tärkeintä on aito kohtaaminen

Pankkiala on kovassa murroksessa, mutta inhimillistä suhdetta ei korvaa mikään.

Oletko koskaan miettinyt omaa pankkisuhdettasi? Miten se on syntynyt ja millaiset asiat ovat vaikuttaneet siihen, minkä pankin asiakas olet?

Vielä joku vuosikymmen sitten pankki valikoitui usein kodin perintönä. Jos vanhempien pankki oli KOP, lapsista ei ihan helposti tullut syppiläisiä. Sittemmin suomalainen pankkimaailma on kokenut monta myllerrystä, eikä pankkileirejä ole enää samaan tapaan olemassa.

Nykyisin valinnanvaraa erilaisten, ennen ehkä vain pankin tarjoamien palveluiden käyttöön on enemmän. Toisaalta pankin valinta on ehkä sattumanvaraisempaa. Hyvä lainatarjous, kaverin suositus, omat arvot ja hyväksi koettu palvelu voivat olla tärkeämpiä kuin perinteet tai vanhempien esimerkki.

Jatkossa pankkipalvelujen digitalisoituminen tarkoittaa jälleen uutta murrosta. On sanottu, että seuraavan kymmenen vuoden aikana pankkiala muuttuu enemmän kuin se on muuttunut sataan vuoteen. Kenellekään ei ole aivan tarkkaa käsitystä siitä, miltä pankit milloinkin tulevaisuudessa tulevat näyttämään. Muutos on ja tulee olemaan tälläkin alalla jatkuvaa.

Pitkä yhteinen historia voi olla tärkeä, mutta yhteinen sävel voi syntyä nopeastikin

Me Aito Säästöpankissa käytämme paljon aikaa pankkisuhdeasioiden pohtimiseen. Lähdemme siitä, että myös digitalisoituvassa maailmassa inhimilliselle kohtaamiselle on oma hetkensä. Lisäksi inhimillisen kohtaamisen henkilökohtaisuus, luottamus ja ymmärrys tulisi välittyä asiakkaille kaikissa palvelukanavissa.

Emme usko, että sähköinen palvelu milloinkaan täysin korvaisi henkilökohtaista pankkisuhdetta. Varsinkin elämän suurissa käännekohdissa, kuten oman kodin hankinnan yhteydessä, useimmat asiakkaat haluavat pohtia ratkaisuja luotetun virkailijan kanssa kasvotusten. Miten kukin sitten löytää oman luotettavan virkailijansa, jos historiaa tai perimää ei ole olemassa? Näissä tilanteissa Aito Säästöpankin hyvät asiakasteot ja aito kiinnostus asiakkaan asioihin tulisi välittyä myös digitaalisissa kanavissa varteenotettavana vaihtoehtona.

Hyvä henkilökohtainen pankkisuhde koetaan arvokkaaksi erityisesti silloin, kun kyse on oman talouden tärkeistä päätöksistä – asunnon vaihdosta, yrityksen perustamisesta tai vaikka lapsenlapselle säästämisestä. Toimiva pankkisuhde on kuin mikä tahansa ihmissuhde: luottamuksella, ymmärryksellä ja ihmisten ”kemialla” on paljon merkitystä. Pitkä yhteinen historia on tärkeä, mutta yhteinen sävel voi syntyä nopeastikin.

Aito Säästöpankissa me pyrimme siihen, että koko henkilökuntamme on osaavaa, ystävällistä, palveluhenkistä ja – aitoa. Olemme olemassa asiakkaitamme varten.

Vain aito kohtaaminen voi synnyttää luottamusta.Pirkko Ahonen 230 x 219 px

Pirkko Ahonen

Kirjoittaja toimii Aito Säästöpankin toimitusjohtajana ja liputtaa asiakaslähtöisen, suomalaisen palvelun puolesta. Seuraa Pirkkoa twitterissä @PankkiPirkko